سياسة الشحن (Shipping Policy)
مرحبًا بكم في شركة اينتر كمبيوتر
نحن نلتزم بتوفير تجربة شحن مريحة وموثوقة لعملائنا الكرام، توضح هذه السياسة تفاصيل عملية الشحن، بما في ذلك المدة، التكلفة، والمناطق التي نخدمها.
1- مدة الشحن:
- القاهرة والجيزة: من 1 إلى 2 يوم عمل.
- المحافظات الأخرى: من 2 إلى 4 أيام عمل حسب موقعك.
- قد تختلف مدة الشحن حسب توفر المنتج أو ظروف استثنائية.
2- مصاريف الشحن:
- تبدأ من 125 جنيه لمحافظات الدلتا والقاهرة الكبرى.
- محافظات شرق الدلتا تبدأ من 150 جنيه.
- محافظات الصعيد تبدأ من 175 جنيه
3- مناطق الشحن:
- التوصيل متاح إلى العناوين السكنية والتجارية بجميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية.
4- معالجة الطلبات:
- يتم معالجة الطلبات خلال 24 بعد تأكيد الاوردر.
- يتم إرسال تأكيد الطلب مع معلومات الشحن إلى العميل عبر الواتس أو الهاتف.
5- الاستلام:
- غير متاح المعينة عند الاستلام من مندوب شركة الشحن .
- إذا تعذر تسليم الشحنة بسبب معلومات غير صحيحة، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.
- في حالة تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو بعد المكان)، يتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالمدة الإضافية المتوقعة
خدمة العملاء:
للاستفسارات أو الدعم : 4212310 - (03)
البريد الإلكتروني : info@enter-computer.com